Права потребителя: за чей счет производится доставка крупногабаритных товаров?

Обязан ли сервис-центр магазина осуществить доставку телевизора для ремонта за свой счет?

В соответствии с гражданским законодательством продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. Аналогичная обязанность установлена Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей». Покупателю в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, предоставлено право расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Согласно правилу, установленному в пункте 7 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей», доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их покупателю осуществляются силами и за счет продавца. Указанное правило распространяются на изготовителя, уполномоченных организации или индивидуального предпринимателя, импортера при предъявлении к ним соответствующего требования покупателями. Подробнее о доставке крупногабаритных товаров магазином, читайте Доставка телевизора в сервис-центр для ремонта – за чей счет?