Дубль закона и угроза злоупотреблений: что не так с новой инициативой против контрафакта

Представители бизнеса направили в правительство предложения по противодействию продаже контрафактной продукции на маркетплейсах.

Российский бизнес предпринял очередную попытку переломить ход борьбы с контрафактом. Представители крупных компаний, включая Hobby World, «Союзмультфильм» и «Экономикус», направили в правительство письмо с требованиями, которые, по их мнению, способны очистить электронную коммерцию от подделок, доля оборота которых остаётся существенной и может достигать 20–50 % продаж в зависимости от отрасли и категории продукции.

В письме указывается, что основными источниками контрафакта являются производители из Китая и стран – членов Таможенного союза ЕАЭС, не имеющие регистрации, представительств или активов в России. Более половины всех подделок реализуется через интернет.

По мнению авторов письма, существующих мер регулирования пока недостаточно для перелома ситуации. Маркетплейсы продолжают извлекать доход от продажи контрафакта, прикрываясь статусом информационного посредника для уклонения от какой-либо ответственности, — утверждается в обращении. Эффективные инструменты предупредительного контроля у правообладателей отсутствуют, а судебные процессы против иностранных продавцов бессмысленны.

Автоматизированная проверка и внесудебный порядок уничтожения контрафактных товаров

Предложенные меры можно разделить на несколько блоков по предмету регулирования.

Автоматизированная проверка карточек. Предлагается обязать маркетплейсы внедрить автоматизированную проверку карточек товаров на этапе их регистрации, чтобы отсекать контрафакт.

Это требование уже частично реализовано в рамках Федерального закона от 31.07.2025 № 289-ФЗ. С 1 октября торговые площадки будут обязаны проверять товары через систему обязательной маркировки «Честный знак». Если товар не прошел проверку, его карточка не должна показываться покупателю. Идея сверять новые карточки с базой товарных знаков до появления товара на витрине — цивилизованная практика.

Уничтожение контрафакта во внесудебном порядке. Предлагается законодательно закрепить процедуру изъятия контрафакта, правила документирования и ответственного хранения, а также порядок его уничтожения без необходимости длительного судебного разбирательства в каждом конкретном случае.

Однако данная инициатива вступает в противоречие с нормами гражданского права, защищающими право собственности. Уничтожение товара без судебного решения может подорвать стабильность гражданского оборота, создавая риски для добросовестных участников из-за возможных ошибок.

Регулирование статуса иностранных продавцов. Наиболее жесткие меры предлагаются в отношении продавцов из-за рубежа. Иностранный продавец должен создать юридическое лицо или официальное представительство на территории России. Предлагается также ввести механизм, при котором иностранные продавцы будут вносить гарантийную сумму для последующей компенсации ущерба правообладателям, пострадавшим от продажи контрафакта.

Основными поставщиками контрафактной продукции называются производители из Китая и стран ЕАЭС, не имеющие официальной регистрации или активов на территории страны. Поэтому существующие механизмы досудебной блокировки неэффективны против иностранных лиц, а судебные процессы против них бессмысленны из-за невозможности исполнить решение суда.

Авторы обращения также настаивают на скорейшем введении механизма субсидиарной ответственности маркетплейсов за реализацию контрафакта от иностранных продавцов. В марте правительство дало соответствующее поручение Роспотребнадзору, Минэкономразвития и Минпромторгу, однако срок исполнения установлен до января 2028 года. При этом Минэк выступает против тотального введения дополнительных ограничений, считая, что новый закон о платформенной экономике уже регламентирует ответственность продавцов и платформ.

Подробнее — в публикации: Борьба с контрафактом: почему новая инициатива ударит по карману россиян.

Вас также может заинтересовать:

Не бренд, а подделка: какая ответственность грозит продавцам реплик?

Ответственность за продажу контрафактных товаров через маркетплейс

Представительство в арбитражном суде: защита прав и законных интересов

Больше новостей законодательства на сайте Кирпиков и партнеры.

Переходите по ссылкам, делитесь публикациями в соцсетях, оставляйте комментарии и будьте в курсе изменений в законодательстве!

Нужна юридическая помощь? Звоните: +7 (922) 98-98-223

Нейросеть в качестве автора и автор без прав: юридический парадокс отвергнутого законопроекта

Проект федерального закона об основах государственного регулирования искусственного интеллекта отклонен.

Совет при президенте по кодификации и совершенствованию гражданского законодательства отклонил законопроект «Об основах государственного регулирования сфер применения технологий искусственного интеллекта в Российской Федерации».

Главная причина отклонения законопроекта, подготовленного Минцифры, носит не технический, а фундаментальный юридический характер. Эксперты Совета по кодификации указали на попытку создать «параллельное регулирование» отношений, которые уже урегулированы Гражданским кодексом Российской Федерации.

Если из проекта изъять некорректные нормы частного права, то он превратится в «пустую законодательную оболочку», содержащую лишь несколько публично-правовых положений, деклараций и глоссарий. Это означает, у законопроекта фактически отсутствует самостоятельный предмет регулирования, не урегулированного иными актами. Новеллы, противоречащие Гражданскому кодексу, были признаны недопустимыми. Иными словами, разработчики предлагают возвести новое здание, игнорируя уже заложенный фундамент.

Недостатки законопроекта: от противоречия Гражданскому кодексу до неисполнимости маркировки

Анализ законопроекта позволяет выявить следующие недостатки:

Противоречие Гражданскому кодексу в части авторского права. Законопроект предлагает признавать объектами интеллектуальной деятельности результаты, созданные с применением сервисов искусственного интеллекта. Это не только противоречит статье 1228 Гражданского кодекса, согласно которой автором может быть только гражданин, чьим творческим трудом создан соответствующий результат, но и подрывает саму суть института авторского права, веками строившегося вокруг творческого вклада человека.

Легализация свободного использования объектов авторского права для обучения нейросетей. Норма, согласно которой извлечение информации из защищенных объектов не является нарушением, если эти объекты были «доведены до всеобщего сведения», де-факто узаконивает «цифровое пиратство» в коммерческих целях. Это обесценивает творческий труд и лишает правообладателей справедливого вознаграждения.

Требования к «суверенным» и «национальным» моделям. Современные большие языковые модели (LLM) обучаются на глобальных датасетах, включающих открытые библиотеки кода и научные базы. Требование разрабатывать и обучать модели исключительно на территории Российской Федерации, силами только российских граждан и юридических лиц, находящихся под их контролем, с использованием данных, сформированных в России, делает эту норму технически невыполнимой.

В стране отсутствует достаточный объем релевантных данных на русском языке для обучения конкурентоспособных фундаментальных моделей. Ограничение только российскими данными приведет к деградации качества моделей и усилению технологического отставания.

Обязательное использование только «доверенных моделей». Применение в государственных информационных системах и на объектах критической информационной инфраструктуры (КИИ) только моделей из реестра доверенных может привести к запрету уже работающих ИИ-продуктов, созданных на базе иностранных средств разработки.

Неисполнимость маркировки любого ИИ-контента. Требование к платформам с аудиторией более 100 тысяч пользователей проверять маркировку контента и удалять немаркированный — невыполнимо. Не существует надежного программного обеспечения для стопроцентного детектирования текста, изображений или видео, сгенерированных нейросетями.

Обязанность предоставлять услугу без искусственного интеллекта. Требование обеспечить пользователю возможность получить услугу без применения ИИ (например, на маркетплейсах, в поисковиках и рекомендательных системах) технически невыполнимо. Рекомендательные алгоритмы, антифрод-системы и поисковые механизмы работают непрерывно для всех пользователей — их невозможно отключить для одного человека без остановки всего сервиса.

Подробнее — в публикации: Правовой нокаут: Совет по кодификации отклонил законопроект об ИИ.

Вас также может заинтересовать:

Авторские права и ИИ: кто получит выгоду, а кто останется без трафика?

Маркировка ИИ: почему благое намерение стало законодательным тупиком?

Представительство в арбитражном суде: защита прав и законных интересов

Больше новостей законодательства на сайте Кирпиков и партнеры.

Переходите по ссылкам, делитесь публикациями в соцсетях, оставляйте комментарии и будьте в курсе изменений в законодательстве!

Нужна юридическая помощь? Звоните: +7 (922) 98-98-223

Снаряд обогнал броню: почему отклонили законопроект о маркировке ИИ-видеоконтента?

Комитет Госдумы отклонил законопроект, который обязывает соцсети, видеохостинги и сайты маркировать контент, созданный с помощью ИИ.

Комитет Государственной Думы по информационной политике, информационным технологиям и связи рекомендовал отклонить законопроект, обязывающий социальные сети, видеохостинги и интернет-сайты маркировать видеоматериалы, сгенерированные с помощью искусственного интеллекта (ИИ).

Законопроект о внесении изменений в Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» был внесен депутатами Гусевым, Журавлевым и Делягиным в ноябре прошлого года.

Авторы инициативы предлагают обязать владельцев интернет-ресурсов маркировать сгенерированные искусственным интеллектом видеоматериалы с помощью текстового обозначения и машиночитаемой метки в метаданных. По мнению разработчиков, это направлено на поддержание цифрового суверенитета, повышение уровня информационной безопасности, защиту прав и законных интересов пользователей интернета, а также создание нормативно-правовой базы для ответственного использования инновационных технологий ИИ в медийной сфере.

Как указывается в пояснительной записке, реализация указанных положений создаст правовые предпосылки для прозрачного и безопасного распространения синтетического видеоконтента, повысит доверие общества к цифровой информации и будет способствовать развитию отечественных технологий и индустрии искусственного интеллекта.

Техническая утопичность законопроекта о маркировке ИИ-контента

Казалось бы, дипфейки размножаются быстрее кроликов, а обманутые звонками «Мама, я попал в беду» (где голос генерирует ИИ) граждане требуют защиты, и законопроект выглядел как логичный ответ на вызовы эпохи. Однако комитет Госдумы по информполитике рекомендовал отклонить инициативу, назвав ее избыточной и нереализуемой. Почему эта идея провалилась?

Первая и главная проблема законопроекта — его техническая утопичность. Авторы предлагают маркировать «синтетический видеоматериал», оставляя за бортом аудио, фото и текстовый контент, который сегодня генерируется ИИ в колоссальных объемах. Риски введения в заблуждение через сгенерированные аудиозаписи (голосовые дипфейки) или тексты ничуть не меньше. Введение частичного регулирования обрекает законодательство на появление серых зон, где мошенники смогут легко уйти от ответственности, используя иные форматы. Это все равно что бороться с потопом, затыкая дыры только в левом углу лодки. Но главное даже не это.

Законопроект предполагает, что видеохостинги и социальные сети будут выявлять ИИ-контент. Между тем сегодня не существует технологии, которая с гарантией отличит «ручную работу» от работы нейросети. Получается, что закон требует невозможного: либо видеохостинги и соцсети начнут массово блокировать все подряд (чтобы не рисковать), либо маркировка станет формальностью, которую мошенники с легкостью будут обходить. Это борьба снаряда и брони, где алгоритмы генерации развиваются быстрее алгоритмов распознавания. Возлагать на владельцев соцсетей обязанность по верификации — значит заведомо обрекать их на ошибки и штрафы.

Второй аспект — юридическая и экономическая непроработанность. Законопроект не определяет ни уполномоченный орган контроля, ни то, кто заплатит за внедрение систем распознавания (а это миллиарды рублей, хотя в финансово-экономическом обосновании утверждается, что реализация закона не потребует дополнительных расходов из средств федерального бюджета), и как совместить видимую маркировку с существующими требованиями к рекламе и возрастным ограничениям. Представьте себе 30-минутный ролик, на котором все время висит надпись «Создано с использованием искусственного интеллекта», будет не просто раздражать, а девальвировать саму идею маркировки.

Законопроект также требует, чтобы машиночитаемая метка не могла быть удалена без применения специальных технических средств. Но любой пользователь может сделать скриншот, перезаписать видео через другой кодек или просто снять экран телефона на камеру — метка будет потеряна. Мошенники, против которых вводится данная норма, с легкостью обойдут это требование, в отличие от добросовестных пользователей, которые понесут издержки.

Подробнее — в публикации: Маркировка ИИ: почему благое намерение стало законодательным тупиком?

Вас также может заинтересовать:

Авторские права и ИИ: кто получит выгоду, а кто останется без трафика?

Антимошеннические меры: Закон против преступников или против граждан?

Уголовный кодекс для ИИ: в чем опасность законопроекта Минцифры?

Больше новостей законодательства на сайте Кирпиков и партнеры.

Переходите по ссылкам, делитесь публикациями в соцсетях, оставляйте комментарии и будьте в курсе изменений в законодательстве!

Нужна юридическая помощь? Звоните: +7 (922) 98-98-223

Презумпция недостоверности порочащих сведений: кто обязан доказывать достоверность?

Можно ли потребовать удалить порочащий отзыв, размещенный в интернете, если он не соответствует действительности?

Честь и доброе имя, деловая репутация и иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Нематериальные блага защищаются в случаях и в порядке, предусмотренных законом, а также в тех случаях и в тех пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав вытекает из существа нарушенного нематериального блага или личного неимущественного права и из характера последствий этого нарушения.

Согласно статье 152 Гражданского кодекса Российской Федерации, гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.

Правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица.

Юридически значимые обстоятельства по спорам о защите деловой репутации

Иски о защите деловой репутации граждан и юридических лиц вправе предъявить граждане и юридические лица, которые считают, что о них распространены не соответствующие действительности порочащие сведения.

Для указанной категории дел обстоятельствами, имеющими значение, являются: факт распространения ответчиком сведений об истце, порочащий характер этих сведений и несоответствие их действительности. При отсутствии хотя бы одного из указанных обстоятельств иск не может быть удовлетворен судом.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.02.2005 № 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц», под распространением сведений, порочащих честь и достоинство граждан или деловую репутацию граждан и юридических лиц, следует понимать опубликование таких сведений в печати, трансляцию по радио и телевидению, демонстрацию в кинохроникальных программах и других средствах массовой информации, распространение в сети «Интернет», а также с использованием иных средств телекоммуникационной связи, изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных должностным лицам, или сообщение в той или иной, в том числе устной, форме хотя бы одному лицу.

Не соответствующими действительности сведениями являются утверждения о фактах или событиях, которые не имели места в реальности во время, к которому относятся оспариваемые сведения. Не могут рассматриваться как не соответствующие действительности сведения, содержащиеся в судебных решениях и приговорах, постановлениях органов предварительного следствия и других процессуальных или иных официальных документах, для обжалования и оспаривания которых предусмотрен иной установленный законами судебный порядок.

Порочащими, в частности, являются сведения, содержащие утверждения о нарушении гражданином или юридическим лицом действующего законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении в личной, общественной или политической жизни, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности, нарушении деловой этики или обычаев делового оборота, которые умаляют честь и достоинство гражданина или деловую репутацию гражданина либо юридического лица.

Подробнее — в публикации: Ложный отзыв вне закона: как удалить порочащие сведения из интернета.

Вас также может заинтересовать:

Негативные отзывы в интернете порочащие деловую репутацию

Привлечение к ответственности за оскорбление в чате мессенджера

Представительство в арбитражном суде: защита прав и законных интересов

Больше новостей законодательства на сайте Кирпиков и партнеры.

Переходите по ссылкам, делитесь публикациями в соцсетях, оставляйте комментарии и будьте в курсе изменений в законодательстве!

Нужна юридическая помощь? Звоните: +7 (922) 98-98-223

Скриншот как доказательство: инструкция по применению против клеветников и оскорбителей

В интернете пользователи нередко сталкиваются с клеветой и оскорблениями. Узнайте, как привлечь нарушителей к ответственности и взыскать компенсацию.

Интернет как пространство для свободного обмена информацией давно перестал быть просто средством коммуникации. Сегодня в социальных сетях и мессенджерах нередко совершаются правонарушения, затрагивающие честь и достоинство граждан. В связи с этим вопросы привлечения к ответственности за оскорбление и клевету в интернете приобретают особую актуальность.

Согласно статье 5.61 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, оскорблением признается унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной или иной форме, противоречащей общепринятым нормам морали и нравственности. Такие действия влекут наложение административного штрафа:

• на граждан — от 3 000 до 5 000 рублей;
• на должностных лиц — от 30 000 до 50 000 рублей;
• на юридических лиц — от 100 000 до 200 000 рублей.

Оскорбление, совершенное публично, в том числе с использованием интернета (социальных сетей, групповых чатов), квалифицируется по части 2 статьи 5.61 КоАП РФ. За такие действия предусмотрен повышенный штраф:

• на граждан — от 5 000 до 10 000 рублей;
• на должностных лиц — от 50 000 до 100 000 рублей;
• на юридических лиц — от 200 000 до 700 000 рублей.

Клевета и оскорбление в интернете: юридические аспекты и способы защиты

В соответствии со статьей 128.1 Уголовного кодекса Российской Федерации, клеветой признается распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию. Ключевое отличие клеветы от оскорбления заключается в том, что предметом выступают именно ложные факты, а также наличие у распространяющего их лица прямого умысла и осознания их ложности.

Распространение клеветнических сведений в интернете значительно повышает общественную опасность деяния в силу широты охвата аудитории. Клевета, совершенная публично с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, наказывается:

• штрафом до 1 000 000 рублей или в размере дохода осужденного за период до одного года;
• обязательными работами на срок до 240 часов;
• принудительными работами на срок до 2 лет;
• арестом на срок до 2 месяцев;
• лишением свободы на срок до 2 лет.

К квалифицирующим признакам относятся:

• клевета о наличии заболевания, опасного для окружающих;
• клевета, соединенная с обвинением в преступлениях против половой неприкосновенности или в совершении тяжкого либо особо тяжкого преступления.

Составы оскорбления и клеветы необходимо отграничивать от возбуждения ненависти либо вражды (ст. 20.3.1 КоАП РФ и ст. 282 УК РФ), если высказывания направлены на унижение достоинства человека или группы лиц по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии и т. д.

По делам об оскорблении и клевете доказательствами могут служить скриншоты, ссылки на публикации, данные аккаунтов, а также нотариальные протоколы осмотра интернет-страниц. Нотариальное заверение является предпочтительным способом фиксации, поскольку позволяет сохранить содержание сообщения до его возможного удаления.

Процедура привлечения к ответственности за оскорбление и клевету в интернете различается. Оскорбление является административным правонарушением. Производство по делу осуществляется в порядке, предусмотренном КоАП РФ. Клевета относится к уголовно наказуемым деяниям. Возбуждение уголовного дела происходит по правилам Уголовно-процессуального кодекса РФ. Предварительное расследование по данной категории дел проводится в форме дознания.

Образцы заявлений привлечении к ответственности за оскорбление и клевету в интернете можно скачать на Boosty.

Подробнее — в публикации: Как привлечь к ответственности за оскорбление и клевету в интернете.

Вас также может заинтересовать:

Защита репутации врача от негативных отзывов в интернете

Негативные отзывы в интернете порочащие деловую репутацию

Школа в ответе: кто заплатит за избиение ребенка после уроков?

Больше новостей законодательства на сайте Кирпиков и партнеры.

Переходите по ссылкам, делитесь публикациями в соцсетях, оставляйте комментарии и будьте в курсе изменений в законодательстве!

Нужна юридическая помощь? Звоните: +7 (922) 98-98-223

Антимошеннический закон: Кто заплатит за борьбу с преступниками — государство или граждане?

Госдума приняла законопроект, направленный на противодействие мошенничеству и предусматривающий ряд ограничений для граждан.

Государственная Дума приняла в первом чтении резонансный пакет поправок, направленный на борьбу с кибермошенничеством. Инициированный Правительством законопроект вносит изменения в ряд федеральных законов — в том числе «О связи», «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», «Об электронной подписи», «О национальной платежной системе» и др. Цель инициативы — создать систему защиты граждан от хищений, материальный ущерб от которых уже достиг 188,7 млрд рублей.

Законопроект вводит лимит на выдачу гражданам банковских карт: не более двадцати карт во всех банках и не более пяти карт в одной кредитной организации. Банки будут обязаны проверять соблюдение лимитов перед оформлением новой карты в единой информационной системе, а Центробанк получит право определять срок действия платежных карт.

Поправки также предусматривают создание базы уникальных номеров мобильных устройств (IMEI). Операторы связи смогут оказывать услуги только для тех устройств, номера которых внесены в этот реестр.

Еще одна новация — ужесточение правил восстановления доступа к единому порталу госуслуг. Восстановить его можно будет только с помощью авторизации через приложения и сайты банков, с использованием биометрических данных или усиленной квалифицированной электронной подписи.

Благими намерениями: почему борьба с мошенниками рискует обернуться ударом по кошельку

Предлагаемые антимошеннические меры, несмотря на очевидные благие цели — борьбу с мошенничеством, — несут в себе серьезные риски нарушения конституционных прав граждан.

Одной из ключевых мер законопроекта является введение количественных ограничений на выпуск банковских карт: не более пяти карт в одной кредитной организации и не более двадцати — во всех банках суммарно.

Главная проблема, однако, кроется не в самих цифрах, а в инфраструктурных издержках. Для контроля за соблюдением общего лимита требуется создание Единой системы учета платежных карт. По предварительным оценкам, затраты на ее разработку и интеграцию составят десятки миллиардов рублей, которые в конечном итоге будут переложены на потребителей. Это ставит под сомнение экономическую эффективность и целесообразность предлагаемого регулирования.

Кроме того, норма не учитывает реальные потребности граждан и бизнеса, необоснованно ограничивая финансовую свободу. Многие люди используют несколько карт для разделения личных и семейных расходов, ведения бюджета или получения максимальной выгоды от программ лояльности. Мошенники же для обналичивания средств используют не десятки карт, оформленных на одного человека, а счета, открытые на разных подставных лиц («дропов»). Таким образом, вводимое ограничение не решает проблему, но создает серьезные неудобства для добросовестных пользователей.

Другой блок мер касается создания центральной базы данных IMEI-кодов. Операторов связи обяжут регистрировать идентификаторы устройств и блокировать доступ к сети для нелегальных или подозрительных телефонов. Однако возникает вопрос: что делать с уже используемыми устройствами, в том числе ввезенными по «серым» схемам?

Предлагаемая мера грозит и бытовыми неудобствами. Например, при разрядке телефона пользователь не сможет просто переставить SIM-карту в устройство друга или родственника, так как IMEI нового аппарата не будет привязан к его номеру. Хотя Минцифры обещает послабления для членов семьи, механизм подтверждения родства пока отсутствует.

Вводится также запрет на программное изменение идентификатора, что фактически создает тотальную систему учета и отслеживания всех мобильных устройств, неизбежно ограничивая приватность граждан.

Кроме того, неизбежным последствием станет удар по рынку импорта мобильной техники. Незарегистрированные телефоны, ввезенные гражданами для личного пользования, перестанут работать в российских сетях. Это может привести к монополизации рынка официальными поставщиками и, как следствие, к росту цен для конечных потребителей.

Подробнее — в публикации: Антимошеннические меры: закон против преступников или против граждан?

Вас также может заинтересовать:

Защита покупателей жилья или юридически несостоятельная инициатива?

Кредит без подписи: признают ли договор незаключенным из-за мошенничества?

Осторожно, звонят мошенники! Что делать, чтобы не стать жертвой обмана

Больше новостей законодательства на сайте Кирпиков и партнеры.

Переходите по ссылкам, делитесь публикациями в соцсетях, оставляйте комментарии и будьте в курсе изменений в законодательстве!

Нужна юридическая помощь? Звоните: +7 (922) 98-98-223

Недобросовестные покупатели: как массовые возвраты вынудили продавцов приостановить продажи

Крупные продавцы на маркетплейсах прекратили прием заказов на искусственные елки и другие новогодние товары в середине декабря.

Продавцы массово свернули продажи искусственных елок и других сезонных товаров именно в этот период. Причина — массовые возвраты после новогодних праздников и, как следствие, значительные убытки.

Напомним, что договор розничной купли-продажи может быть заключен дистанционным способом на основании ознакомления покупателя с описанием товара через каталоги, проспекты, буклеты, фотоснимки, средства связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и другие) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления с товаром либо его образцом при заключении договора.

При этом, на основании Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей», покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней. Если информация о порядке и сроках возврата товара не была предоставлена в письменной форме в момент доставки, покупатель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

Возврат товара надлежащего качества: порядок и последствия для продавцов

Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки. Отсутствие у покупателя такого документа не лишает его права ссылаться на иные доказательства приобретения товара у данного продавца.

При отказе покупателя от товара продавец обязан возвратить уплаченную денежную сумму, за вычетом расходов на доставку возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

Если товар, купленный дистанционно, оказался ненадлежащего качества, последствия его продажи регулируются положениями статей 18–24 вышеупомянутого закона.

Прекращение продаж в условиях массового возврата товаров, бывших в употреблении, представляет собой меру управления коммерческими рисками.

В соответствии с гражданским законодательством граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Принудить продавца к продаже товара невозможно. Отказ от заключения договора розничной купли-продажи, за исключением случаев публичного договора (что в данной ситуации неприменимо), является правом продавца.

Учитывая высокий уровень возвратов, продавцы приняли экономически обоснованное решение не вступать в правовые отношения, которые с высокой долей вероятности приведут к убыткам из-за злоупотребления потребителями правом на возврат.

В данном случае нарушения прав потребителей не происходит, поскольку договор с конкретным покупателем на продажу искусственной елки еще не заключен, а альтернативные возможности для ее приобретения у других продавцов сохраняются.

Основной проблемой для продавцов, реализующих искусственные елки и иные новогодние товары, является процедура приемки возвратов со стороны маркетплейсов.

Зачастую маркетплейсы действуют по упрощенной схеме, ограничиваясь проверкой наличия товара без проверки на предмет его использования.

Если возвращенный товар имеет следы эксплуатации (например, елку собрали и она стояла в помещении), он теряет товарный вид и не может быть продан как новый. Однако денежные средства покупателю уже возвращены маркетплейсом, и продавец несет убытки.

Подробнее о возврате товара надлежащего качества в публикации Елки на маркетплейсах: почему продавцы сбегают из праздничного бизнеса.

Вас также может заинтересовать:

Маркетплейс вернул товар со следами эксплуатации: как взыскать убытки?

Покупка бракованного смартфона на маркетплейсе: что нужно знать?

Удаление отзывов маркетплейсом — недобросовестная конкуренция

Больше новостей законодательства на сайте Кирпиков и партнеры.

Переходите по ссылкам, делитесь публикациями в соцсетях, оставляйте комментарии и будьте в курсе изменений в законодательстве!

Нужна юридическая помощь? Звоните: +7 (922) 98-98-223

Право на мнение: как удаление отзывов маркетплейсом нарушает права потребителей

Будут ли признаны действия маркетплейса недобросовестной конкуренцией при удалении негативных отзывов без объяснения причин?

Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» закрепляет за потребителем право на получение необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце) и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей.

Статья 10 указанного Закона обязывает продавца (изготовителя, исполнителя) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора товара.

В обязательном порядке информация о товарах (работах, услугах) должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы, срок службы или срок годности товаров (работ).

Удаление отзывов на маркетплейсе: права потребителей и недобросовестная конкуренция

Законом закреплено право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей, которое включает в себя право на обмен мнениями о товарах (работах, услугах). Отзыв является одной из форм реализации этого права на обмен мнениями. Удаление негативных отзывов без какого-либо объяснения со стороны маркетплейса ограничивает данное право и нарушает информационные права других потребителей, которые лишаются возможности получить объективное представление о товаре.

Систематическое удаление негативных отзывов формирует искаженное и недостоверное представление о товаре, что не только нарушает положения закона о защите прав потребителей, но и антимонопольное законодательство.

Отношения в сфере защиты и предупреждения недобросовестной конкуренции регулируются Федеральным законом от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции». Положения закона применяются к российским и иностранным юридическим лицам, а также к физическим лицам, включая индивидуальных предпринимателей.

Согласно данному закону, конкуренция определяется как соперничество хозяйствующих субъектов, при котором самостоятельными действиями каждого из них исключается или ограничивается возможность одностороннего воздействия на общие условия обращения товаров на рынке. Под недобросовестной конкуренцией понимаются любые действия хозяйствующих субъектов, направленные на получение необоснованных преимуществ, противоречащие законодательству, обычаям делового оборота, требованиям добропорядочности, разумности и справедливости и причинившие или способные причинить убытки конкурентам либо нанести вред их деловой репутации.

Статья 14.2 вышеуказанного закона содержит прямой запрет на недобросовестную конкуренцию путем введения в заблуждение. Это относится, в том числе, к введению в заблуждение относительно качества и потребительских свойств предлагаемого к продаже товара, его назначения, способов и условий изготовления или применения, результатов, ожидаемых от использования такого товара, его пригодности для определенных целей.

Действия маркетплейса по систематическому удалению негативных отзывов могут быть расценены как недобросовестная конкуренция, а именно как введение потребителей в заблуждение через создание ложного впечатления о качестве товара.

Подробнее о недобросовестной конкуренции в публикации Удаление отзывов маркетплейсом — недобросовестная конкуренция.

Вас также может заинтересовать:

Маркетплейс вернул товар со следами эксплуатации: как взыскать убытки?

Пломба сорвана — откажет ли интернет-магазин в возврате ноутбука?

Судебные споры с маркетплейсами: что необходимо знать продавцам

Переходите по ссылкам, делитесь публикациями в соцсетях, оставляйте комментарии и будьте в курсе изменений в законодательстве!

Больше новостей законодательства на сайте Кирпиков и партнеры.

Законопроект против IT-суверенитета: почему инициатива Минцифры несет риски для всей отрасли?

Крупные IT-компании раскритиковали разработанные Министерством цифрового развития поправки в УК и УПК, криминализирующие использование ИИ.

Ассоциация больших данных, в которую входят «Яндекс», VK, «Сбер» и другие крупные IT-компании, выступила с критикой поправок Минцифры в Уголовный и Уголовно-процессуальный кодексы. В ассоциации считают, что предлагаемые изменения могут привести к криминализации всей отрасли искусственного интеллекта (ИИ).

Согласно поправкам, за использование ИИ при совершении таких преступлений, как кража, вымогательство, мошенничество и умышленное нарушение работы информационных сетей, повлекшее утечку или уничтожение данных, будет грозить уголовная ответственность — штраф до 2 млн рублей или лишение свободы на срок до 15 лет.

Такое наказание предусмотрено во втором пакете мер по противодействию мошенничеству, который разработало Минцифры.

Законопроект дополняет ряд статей Уголовного кодекса — 158 (кража), 159 (мошенничество), 163 (вымогательство), 272 (неправомерный доступ к компьютерной информации) и 274 (нарушение правил эксплуатации средств хранения, обработки или передачи компьютерной информации и информационно-телекоммуникационных сетей) — новым квалифицирующим признаком: совершение преступления с применением ИИ-технологий.

Реактивное законотворчество: почему поправки в УК и УПК об ИИ опасны для бизнеса

Предлагаемые поправки представляют собой яркий пример непроработанного и реактивного законотворчества. Вместо точечного регулирования конкретных общественно опасных деяний (таких, как мошенничество с использованием дипфейков), в законопроекте используются чрезмерно широкие и абстрактные формулировки.

Подобный подход создает риски криминализации деятельности в сфере IT, кибербезопасности и разработки ИИ, ведет к произвольному правоприменению из-за размытых юридических определений, а также оказывает сдерживающее влияние («охлаждающий эффект») на технологическое развитие и инновации в одной из ключевых для страны отраслей.

Ключевые недостатки и последствия законопроекта:

Некорректное и устаревшее определение искусственного интеллекта. Законопроект определяет ИИ как комплекс технологических решений, позволяющий имитировать когнитивные функции человека. Это определение является абстрактным и под него подпадает практически любое современное программное обеспечение: алгоритмы рекомендаций в соцсетях, спам-фильтры, голосовые помощники, системы навигации.

Следуя логике авторов законопроекта, использование любого такого инструмента для совершения преступления автоматически становится отягчающим обстоятельством. Это неоправданно ужесточает наказание для огромного числа обычных правонарушений.

Правовая неопределенность. Из-за размытых формулировок правоохранительные органы и бизнес не смогут однозначно определить, что считается искусственным интеллектом по смыслу закона. Это неминуемо приведет к противоречивой правоприменительной практике.

Криминализация инструмента, а не деяния. Законопроект вводит отягчающее обстоятельство по факту использования ИИ, а не из-за повышенной общественной опасности конкретного деяния. Технология сама по себе является инструментом. Например, нож можно использовать для приготовления пищи, а можно — для причинения вреда. Закон запрещает не ножи, а убийства. Аналогично, должно быть криминализовано не использование ИИ, а конкретное противоправное действие (мошенничество, вымогательство, несанкционированный доступ), совершенное с его помощью.

Формирование негативного отношения к технологии. Такой подход создает в обществе представление об ИИ как о «криминальном» инструменте, что тормозит его внедрение, развитие и подрывает конкурентоспособность страны в этой сфере.

Угроза для кибербезопасности. Формулировки статей УК написаны так, что под них может подпадать деятельность специалистов по кибербезопасности. Речь идет, например, о специалистах, которые ищут утечки данных в открытых источниках и даркнете для защиты клиентов.

Таким образом, компании и эксперты, чья прямая обязанность — защита от кибератак, сами рискуют быть привлеченными к уголовной ответственности за «несанкционированный доступ». Без их работы инфраструктура государства и бизнеса становится значительно уязвимее.

Подробнее о законопроекте Минцифры в публикации Уголовный кодекс для ИИ: в чем опасность законопроекта Минцифры?

Вас также может заинтересовать:

Презумпция виновности: указания ЦБ изменят отношения банков с клиентами

Реестр или штраф: новое обязательное правило для всех отелей

Фискальный удар: снижение порога НДС — риски для бизнеса и экономики

Переходите по ссылкам, делитесь публикациями в соцсетях, оставляйте комментарии и будьте в курсе изменений в законодательстве!

Больше новостей законодательства на сайте Кирпиков и партнеры.

Возмещение убытков маркетплейсом при возврате товара со следами эксплуатации

Можно ли взыскать с маркетплейса убытки, если он принял от покупателя возвращенный товар со следами эксплуатации?

Правовой основой отношений маркетплейса и продавца обычно является агентский договор, который может также содержать условия, характерные для договора комиссии.

По договору комиссии комиссионер совершает сделки от своего имени, но за счет комитента, а в рамках агентского договора агент может действовать как от своего имени, так и от имени принципала, но всегда за его счет. Ключевое отличие агентского договора в том, что он имеет более широкую предметную сферу (включая не только сделки, но и иные действия) и предоставляет агенту гибкость в выборе модели поведения (от чьего имени действовать).

В соответствии со статьей 1011 Гражданского кодекса Российской Федерации отношения по агентскому договору регулируются нормами глав 49 или 51 данного кодекса. Указанные нормы применяются, если они не противоречат положениям главы 52 или существу агентского договора.

Согласно статье 998 этого же кодекса, комиссионер несет ответственность перед комитентом за утрату, недостачу или повреждение переданного ему имущества комитента.

Порядок и сроки возврата товара, приобретенного дистанционным способом

Договор розничной купли-продажи может быть заключен дистанционным способом на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара через каталоги, проспекты, буклеты, фотографии, средства связи (телевидение, радио, интернет) и иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления с товаром или его образцом при заключении договора.

Аналогичные нормы закреплены в Законе РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей».

Покупатель вправе отказаться от товара, приобретенного на маркетплейсе:

• в любое время до его передачи;
• в течение семи дней после его передачи;
• в течение трех месяцев с момента его передачи, если покупателю в момент доставки товара не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества.

Данные положения распространяются на все виды товаров, предлагаемых к продаже дистанционным способом, за исключением товаров надлежащего качества, имеющих индивидуально-определенные свойства. Указанное исключение действует, если товары могут быть использованы исключительно приобретающим их покупателем.

По общему правилу покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный. Такой обмен производится продавцом, у которого товар был приобретен, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

На основании вышеуказанного закона возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также товарный или кассовый чек.

Таким образом, возврат приобретенного дистанционным способом товара надлежащего качества возможен в сроки, установленные законом, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки на маркетплейсе.

Если на товаре имеются следы эксплуатации, продавец вправе отказать покупателю в возврате товара и денежных средств. Маркетплейс, действуя от имени продавца, должен руководствоваться этим же правилом.

Подробнее о возмещении маркетплейсом убытков в публикации Маркетплейс вернул товар со следами эксплуатации: как взыскать убытки?

Вас также может заинтересовать:

Обжалование штрафов, начисленных маркетплейсом продавцу товара

Судебные споры с маркетплейсами: что необходимо знать продавцам

Представительство в арбитражном суде — защита прав и законных интересов

Переходите по ссылкам, делитесь публикациями в соцсетях, оставляйте комментарии и будьте в курсе изменений в законодательстве!

Больше новостей законодательства на сайте Кирпиков и партнеры.

Деньги, штрафы, отпуска: важные изменения с сентября, которые коснутся каждого россиянина

Десятки новых законов изменят жизнь россиян с 1 сентября. Главные изменения — в нашем обзоре.

1 сентября вступают в силу новые законы, которые затронут ключевые сферы жизни россиян. Изменения коснутся цифрового пространства, ведения бизнеса, трудовых отношений, условий кредитования, а также правил садоводства и рыболовства. О том, чего ждать гражданам, — подробно в нашем материале.

С 1 сентября вводятся штрафы за поиск и доступ к экстремистским материалам в интернете. Штраф составит от трех до пяти тысяч рублей. Под действие закона подпадают граждане, которые искали такие материалы, в том числе с использованием VPN-сервисов, зная об их запрете.

К запрещенным материалам относятся не только те, что включены в федеральный список экстремистских материалов, но и любая информация, которая содержит призывы к экстремистской деятельности, обосновывает либо оправдывает ее.

С этой же даты вводится запрет на рекламу на информационных ресурсах, признанных экстремистскими (в первую очередь это касается запрещенных соцсетей). Штрафы за такое нарушение составят: для граждан — до 2,5 тыс. рублей; для должностных лиц — до 20 тыс. рублей; для юридических лиц — до 500 тыс. рублей.

Изменения в трудовом законодательстве, займах и кредитах, правилах садоводства

В коллективных договорах, соглашениях и локальных нормативных актах теперь в обязательном порядке нужно указывать виды премий, их размеры, сроки, а также основания и условия их выплаты. При этом должны учитываться качество и эффективность труда, стаж работы, наличие или отсутствие дисциплинарных взысканий и иные показатели. Работодатель вправе уменьшить размер премии за дисциплинарный проступок, однако уменьшение не может превышать 20 % от месячного заработка работника.

Изменится порядок расчета среднего заработка для отпусков, компенсаций и выходного пособия при увольнении. Теперь среднедневной заработок будут умножать на среднемесячное число рабочих дней, а не на фактическое. Для работников с почасовой оплатой труда расчет будут производить исходя из среднего количества рабочих часов в году.

Вводятся новые перечни должностей и видов работ, по которым с работниками могут заключаться договоры о полной материальной ответственности (индивидуальной или коллективной). По сравнению с действующими, новые перечни имеют незначительные отличия.

С 1 сентября вводится «период охлаждения» по кредитам и займам. Это время, которое банк или микрофинансовая организация обязаны выждать после подписания кредитного договора, прежде чем перевести деньги клиенту. Длительность периода охлаждения зависит от суммы: от 50 000 до 200 000 рублей — 4 часа; свыше 200 000 рублей — 48 часов. 

Кредитные организации также обязаны выявлять случаи и попытки выдачи наличных денежных средств через банкоматы без добровольного согласия клиента. Если операция соответствует хотя бы одному из критериев, банк немедленно должен сообщить об этом клиенту и ввести временный (на 48 часов) лимит на выдачу наличных денег в банкомате — до 50 тыс. руб. в сутки.

В случае смерти заемщика кредиторам запрещается начислять неустойку (штраф, пени) за неисполнение обязательств по договору потребительского кредита (займа) в период до принятия наследства наследниками. Срок действия данного запрета ограничивается шестью месяцами со дня открытия наследства. Данное правило также применяется к потребительским кредитам, обеспеченным ипотекой.

С указанной даты на территории садоводческих товариществ запрещается ведение предпринимательской деятельности. Согласно новым правилам, на садовых земельных участках нельзя будет размещать коммерческие объекты, такие как автомастерские, гостиницы, склады и торговые точки.

Подробнее об изменениях законодательства в публикации Что изменится в жизни россиян с 1 сентября? Законы, которые нужно знать.

Вас также может заинтересовать:

Директор в ответе: Верховный Суд разъяснил, как взыскать убытки

Дробление бизнеса на маркетплейсах: налоговая начала охоту на продавцов!

ФНС борется с фиктивной перерегистрацией бизнеса ради льгот по УСН

Переходите по ссылкам, делитесь публикациями в соцсетях, оставляйте комментарии и будьте в курсе изменений в законодательстве!

Больше новостей законодательства на сайте Кирпиков и партнеры.

Ваши права при проблемах с мобильным интернетом: как предъявить претензию к оператору

Имеет ли пользователь право при сбоях мобильного интернета требовать перерасчет стоимости услуг?

Отношения между оператором связи и пользователем телематических услуг регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», Правилами оказания телематических услуг связи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2021 № 2607, а также иными нормативными правовыми актами.

Согласно статье 779 Гражданского кодекса, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется совершить по заданию заказчика определенные действия или осуществить деятельность, а заказчик — оплатить эти услуги.

Правила возмездного оказания услуг применяются к договорам оказания услуг связи.

Услуги связи оказываются операторами абонентам на основании договора, заключаемого в соответствии с гражданским законодательством, Федеральным законом «О связи» и правилами оказания услуг связи.

Права абонента (пользователя) в случае ненадлежащего оказания услуг связи

В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» оператор связи обязан оказать услугу, качество которой должно соответствовать договору и требованиям законодательства.

Правилами оказания телематических услуг связи предусмотрено, что оператор связи обязан обеспечивать абоненту (пользователю) возможность пользоваться телематическими услугами связи круглосуточно, если иное не установлено законодательством или договором.

Оператор связи обязан:

• оказывать абоненту (пользователю) телематические услуги связи в соответствии с законодательством, вышеназванными правилами, лицензией и договором об оказании услуг связи;
• устранять в установленный срок неисправности, препятствующие пользованию услугами связи. Информация о сроках устранения таких неисправностей должна быть размещена на официальном сайте оператора связи в сети «Интернет».

Пунктом 73 указанных Правил установлено, что оператор связи несет ответственность перед абонентом (пользователем) за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору об оказании услуг связи в следующих случаях:

• нарушения сроков предоставления доступа к сети передачи данных по абонентской линии;
• нарушения сроков оказания телематических услуг связи, установленных договором;
• неоказания телематических услуг связи, предусмотренных договором;
• оказания телематических услуг связи ненадлежащего качества;
• нарушения ограничений на распространение персональных данных абонента-физического лица, которые стали известны оператору связи при исполнении договора.

В случае нарушения сроков предоставления доступа к сети передачи данных оператор связи уплачивает абоненту-физическому лицу неустойку в размере 3 % платы за доступ за каждый день просрочки (но не более всей платы по договору за эту услугу). Уплата производится до начала обеспечения доступа, если договором не предусмотрен более высокий размер неустойки.

Если оператор связи нарушил сроки оказания услуг, абонент (пользователь) вправе требовать полного возмещения убытков, понесенных из-за этой задержки.

Куда жаловаться при сбое мобильного интернета: инструкция для потребителя

В силу Закона «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору:

• потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;
• потребовать соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;
• отказаться от исполнения договора оказания услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки оказанной услуги не устранены исполнителем;
• отказаться от исполнения договора оказания услуги, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.

Для предъявления претензии установлен срок в шесть месяцев со дня оказания услуги связи, отказа в ее оказании или выставления счета за услугу (по вопросам, связанным с отказом в оказании услуги, ее ненадлежащим качеством или несвоевременным оказанием).

Подробнее о перерасчете платы за мобильный интернет в публикации Сбой мобильного интернета: как наказать оператора связи рублем?

Вас также может заинтересовать:

Как вернуть деньги за навязанные услуги сотовой связи

Оплата услуг телефонной связи гражданами и юридическими лицами

Тарифы на сотовую связь — когда оператор вправе изменить?

Переходите по ссылкам, делитесь публикациями в соцсетях, оставляйте комментарии и будьте в курсе изменений в законодательстве!

Больше новостей законодательства на сайте Кирпиков и партнеры.

Новые поправки в КоАП: какая ответственность грозит за поиск информации в интернете?

Россиян начнут штрафовать за умышленный поиск и доступ к экстремистским материалам в сети «Интернет».

Президент Владимир Путин подписал Федеральный закон от 31.07.2025 № 281-ФЗ, вносящий поправки в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, которые вызвали широкий общественный резонанс.

Согласно закону, с 1 сентября вводится административная ответственность за умышленный поиск и получение доступа к экстремистским материалам в интернете.

Новая статья 13.53 КоАП РФ предусматривает наказание за поиск заведомо экстремистских материалов и доступ к ним, в том числе с использованием VPN-сервисов для этих целей.

В соответствии с данной статьей, штраф в размере от 3 до 5 тысяч рублей будет налагаться за умышленный поиск в интернете материалов, признанных экстремистскими. Это касается информации, включенной в федеральный список экстремистских материалов или указанной в Федеральном законе от 25.07.2002 № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности». Наказание будет применяться как за сам поиск, так и за доступ к таким материалам с использованием технических средств для обхода ограничений. 

Какие материалы относятся к экстремистским и что будет рассматриваться в качестве умысла

Под экстремистскими материалами понимаются предназначенные для распространения или публичного демонстрирования документы, а также информация на любых носителях, которые:

• открыто призывают к осуществлению экстремистской деятельности;
• содержат обоснование или оправдание необходимости такой деятельности.

К таким материалам относятся, в частности:

• труды руководителей национал-социалистической рабочей партии Германии и фашистской партии Италии;
• выступления и изображения лидеров групп, организаций или движений, признанных преступными по приговору Международного военного трибунала для суда и наказания главных военных преступников европейских стран оси (Нюрнбергского трибунала);
• выступления и изображения руководителей организаций, сотрудничавших с указанными группами, организациями или движениями;
• публикации, обосновывающие или оправдывающие национальное или расовое превосходство, практику совершения военных или иных преступлений, направленных на полное или частичное уничтожение какой-либо этнической, социальной, расовой, национальной или религиозной группы.

Штрафы предусмотрены за поиск и получение доступа к:

• материалам, включенным в федеральный список экстремистских материалов (на сегодняшний день в нем содержится более 5400 наименований);
• материалам, не включенным в данный список, но предназначенным для распространения или публичного демонстрирования, если они содержат призывы к экстремистской деятельности либо обосновывают или оправдывают необходимость такой деятельности в соответствии с законом «О противодействии экстремистской деятельности».

Закон предполагает, что поиск таких материалов осуществляется умышленно. В качестве доказательства умысла, вероятно, будет рассматриваться сам факт ввода конкретного названия из перечня. 

При этом заведомость (то есть осведомленность пользователя о запрещенном статусе материала) будет презюмироваться, поскольку федеральный перечень находится в открытом доступе, и любой может с ним ознакомиться, а определение экстремистских признаков содержится в законе, который также доступен всем.

Теоретически пользователь может свериться с федеральным перечнем экстремистских материалов, доступным в публичном доступе. Однако самостоятельно оценить, обладает ли материал, не включенный в данный перечень, признаками экстремизма, крайне сложно. Особенно для человека без юридического образования, поскольку критерии экстремизма, закрепленные в законе, требуют профессионального толкования.

Подробнее об ответственности за поиск в интернете материалов, признанных экстремистскими, в публикации Опасный поиск: как закон о штрафах может стать инструментом цензуры.

Вас также может заинтересовать:

Реформа местного самоуправления: что ждет граждан и муниципалитеты?

Рыбалка по паспорту: какие законодательные изменения ждут рыбаков?

Штрафы за нарушения обработки персональных данных увеличатся в разы

Переходите по ссылкам, делитесь публикациями в соцсетях, оставляйте комментарии и будьте в курсе изменений в законодательстве!

Больше новостей законодательства на сайте Кирпиков и партнеры.

Анонимное обращение в государственный орган: как государство реагируют на анонимки?

Подлежит ли рассмотрению и ответу анонимное обращение, направленное в государственный орган?

Граждане вправе обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в государственные органы, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения, а также в иные организации, осуществляющие публично значимые функции, и к их должностным лицам.

Порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами установлен Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Под обращением гражданина указанный закон понимает предложение, заявление или жалобу, направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу:

• в письменной форме;
• в форме электронного документа через единый портал госуслуг, иную информационную систему государственного или муниципального органа, официальный сайт в сети «Интернет», при условии, что используемая система или сайт обеспечивают идентификацию или аутентификацию гражданина.

Требования к письменным обращениям в государственные и муниципальные органы

Законом установлены обязательные требования к письменным обращениям. Так, на основании статьи 7 вышеназванного закона письменное обращение должно содержать:

• наименование государственного или муниципального органа либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица или его должность;
• фамилию, имя, отчество гражданина (отчество — при наличии);
• почтовый адрес для ответа или уведомления о переадресации обращения;
• суть обращения (заявления, жалобы);
• личную подпись и дату.

Если обращение подается в электронной форме, в нем в обязательном порядке указываются:

• фамилия, имя, отчество гражданина (отчество — при наличии);
• адрес электронной почты или уникальный идентификатор личного кабинета на портале госуслуг либо в иной государственной или муниципальной информационной системе, обеспечивающей идентификацию или аутентификацию гражданина, по которым должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения.

Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в государственный или муниципальный орган или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный или муниципальный орган либо к должностному лицу.

Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или к должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению.

Письменные обращения, поступившие в государственный орган, орган местного самоуправления или к должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации.

Для обращений о фактах нарушения законодательства в сфере миграции, направленных руководителю высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации, установлен 20-дневный срок рассмотрения со дня их регистрации.

В исключительных случаях срок может быть продлен не более чем на 30 дней с обязательным уведомлением заявителя.

Подробнее об анонимных обращениях в публикации Жалоба без подписи — ответа не ждите! Анонимное обращение в госорган.

Вас также может заинтересовать:

Право граждан на ознакомление с документами и материалами

Рассмотрение обращений граждан – какие гарантии предусмотрены

Штраф за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан

Переходите по ссылкам, делитесь публикациями в соцсетях, оставляйте комментарии и будьте в курсе изменений в законодательстве!

Больше новостей законодательства на сайте Кирпиков и партнеры.

Почему поврежденная пломба не может быть причиной для отказа в возврате товара

Имеет ли право интернет-магазин отказать в возврате ноутбука, если при осмотре сорвана пломба на упаковке?

Розничная продажа товаров осуществляется на основании договора розничной купли-продажи. В соответствии со статьей 492 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Данный договор может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара через каталоги, проспекты, буклеты, фотоснимки, средства связи или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления с товаром либо его образцом при заключении договора (дистанционный способ продажи товара).

Права покупателей, приобретающих товары дистанционным способом для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, регулируются нормами Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей».

Права покупателей и обязанности продавцов при дистанционной продаже товаров

Статьей 26.1 указанного закона предусмотрено, что договор розничной купли-продажи может быть заключен дистанционным способом — на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и иных) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления с товаром либо его образцом при заключении договора.

До заключения договора продавец обязан предоставить потребителю следующую информацию:

• основные потребительские свойства товара;
• адрес (место нахождения) продавца;
• место изготовления товара;
• полное фирменное наименование продавца (изготовителя);
• цену и условия приобретения товара;
• условия доставки;
• срок службы, срок годности и гарантийный срок;
• порядок оплаты товара;
• срок действия предложения о заключении договора.

При доставке товара покупателю должна быть предоставлена письменная информация о порядке и сроках его возврата.

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время:

• до его передачи;
• в течение 7 дней после передачи;
• в течение 3 месяцев с момента передачи, если при доставке товара покупателю не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата.

Эти правила действуют для всех товаров, продающихся дистанционно, в том числе для ноутбуков. Исключение составляют товары надлежащего качества, обладающие индивидуально-определенными свойствами, которые могут быть использованы исключительно приобретающим их покупателем.

Условия возврата товара:

• сохранены товарный вид и потребительские свойства;
• имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки (кассовый или товарный чек и т. п.).

При отказе покупателя от товара продавец обязан вернуть уплаченную денежную сумму (за вычетом расходов на доставку возвращаемого товара) в течение 10 дней с момента получения соответствующего требования.

Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом регулируются положениями статей 18–24 данного закона.

Подробнее о возврате товара в публикации Пломба сорвана — откажет ли интернет-магазин в возврате ноутбука?

Вас также может заинтересовать:

Маркетплейс отказал в возврате бракованного товара: законно ли это?

Ответственность продавца за ненаправление ответа потребителю

Покупка бракованного смартфона на маркетплейсе: что нужно знать?

Переходите по ссылкам, делитесь публикациями в соцсетях, оставляйте комментарии и будьте в курсе изменений в законодательстве!

Больше новостей законодательства на сайте Кирпиков и партнеры.

Кредит по поддельным документам: как отменить договор, если вы его не подписывали?

Признается ли кредитный договор незаключенным, если заемщик его не заключал, а кредит оформлен в результате мошеннических действий?

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. В соответствии со статьей 420 Гражданского кодекса Российской Федерации, к договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные настоящим Кодексом, если иное не установлено законом.

На основании статьи 153 указанного кодекса, сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей. Указание в законе на цель действия свидетельствует о волевом характере поведения участников сделки.

В Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено, что сделка представляет собой волевое действие, направленное на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей. К ним относятся, в частности, гражданско-правовой договор, выдача доверенности, признание долга, заявление о зачете, односторонний отказ от исполнения обязательства.

Порядок и условия заключения договора потребительского кредита (займа)

Согласно статье 819 Гражданского кодекса, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором. В свою очередь, заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму, уплатить проценты за пользование ею, а также иные платежи, предусмотренные кредитным договором, включая платежи, связанные с предоставлением кредита.

Если кредит предоставляется гражданину для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, применяются правила, установленные законом о потребительском кредите (займе).

В силу статьи 5 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» договор потребительского кредита (займа) включает:

• общие условия, которые кредитор устанавливает в одностороннем порядке для многократного применения и размещает, в том числе в сети «Интернет»;
• индивидуальные условия, согласуемые кредитором и заемщиком, такие как сумма кредита, порядок, способы и сроки его возврата, процентная ставка, обязанность заемщика заключить иные договоры, а также услуги, оказываемые кредитором за отдельную плату, и иные условия.

Индивидуальные условия договора оформляются в виде таблицы, форма которой утверждена нормативным актом Банка России. Таблица размещается на первой странице договора потребительского кредита (займа) и должна быть выполнена четким, хорошо читаемым шрифтом.

Договор потребительского кредита (займа) заключается в порядке, установленном законодательством для кредитного договора или договора займа, с учетом особенностей, предусмотренных данным законом.

Статьей 7 вышеназванного закона предусмотрено, что договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора. Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств.

Документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа), и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети «Интернет».

Подробнее о признании договора незаключенным в публикации Кредит без подписи: признают ли договор незаключенным из-за мошенничества?

Вас также может заинтересовать:

Банкам откажут в банкротстве пострадавших от кредитных мошенников

Заемщиков освободили от взятых мошенниками кредитов и займов

Кредитный договор, заключенный в результате телефонного мошенничества

Переходите по ссылкам, делитесь публикациями в соцсетях, оставляйте комментарии и будьте в курсе изменений в законодательстве!

Больше новостей законодательства на сайте Кирпиков и партнеры.

Незаконная реклама в интернете: ответственность за сокрытие данных о продавце товара

Какая ответственность предусмотрена за размещение рекламы в сети «Интернет» без указания информации о продавце товара?

Отношения в сфере рекламы, независимо от места ее производства и распространения на территории Российской Федерации, регулируются Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

Согласно указанному закону, реклама — это информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и продвижение его на рынке.

Законом определены следующие понятия:

• объект рекламирования — товар, средства индивидуализации юридического лица или товара, изготовитель или продавец товара, результаты интеллектуальной деятельности либо мероприятие, в том числе спортивное соревнование, концерт, конкурс, фестиваль, основанные на риске игры, пари, на привлечение внимания к которым направлена реклама;
• товар — продукт деятельности, предназначенный для продажи, обмена или иного введения в оборот.

Регулирование дистанционной торговли: что должны знать продавец и потребитель

В соответствии со статьей 497 Гражданского кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара через каталоги, проспекты, буклеты, фотоснимки, средства связи (телевизионную, почтовую, радиосвязь и иные) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо его образцом при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Статьей 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при дистанционном способе продажи товара продавец до заключения договора обязан предоставить потребителю информацию:

• об основных потребительских свойствах товара;
• об адресе (месте нахождения) продавца;
• о месте изготовления товара;
• о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя);
• о цене и условиях приобретения товара;
• о его доставке;
• о сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке;
• о порядке оплаты товара;
• о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

На основании Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, юридические лица, зарегистрированные на территории Российской Федерации и осуществляющие продажу товаров дистанционным способом, обязаны указывать полное фирменное наименование (наименование), основной государственный регистрационный номер, адрес и место нахождения, адрес электронной почты или номер телефона, а индивидуальные предприниматели — фамилию, имя, отчество (при наличии), основной государственный регистрационный номер, адрес электронной почты или номер телефона.

Указанная информация доводится до потребителя посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети «Интернет», а также в программе для электронных вычислительных машин.

Подробнее об ответственности за нарушение законодательства о рекламе в публикации Реклама без информации о продавце товара: какая грозит ответственность?

Вас также может заинтересовать:

Недобросовестная конкуренция путем некорректного сравнения в рекламе

Реклама товаров лучших производителей может обернуться штрафом

Штраф за использование непристойных и оскорбительных выражений в рекламе

Переходите по ссылкам, делитесь публикациями в соцсетях, оставляйте комментарии и будьте в курсе изменений в законодательстве!

Больше новостей законодательства на сайте Кирпиков и партнеры.