Температура в жилых помещениях многоквартирного дома: что нужно знать жильцам?

Какую температуру воздуха в жилых помещениях многоквартирного дома должна обеспечивать управляющая компания? 

Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, регулируются постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354.

Указанным постановлением утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Правилами предусмотрено, что потребитель имеет право:

• получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества;
• требовать проведения проверок качества предоставляемых коммунальных услуг, оформления и предоставления акта проверки, акта об устранении выявленных недостатков;
• получать информацию о предоставлении коммунальных услуг;
• требовать изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

Правила устанавливают, что коммунальная услуга по отоплению должна предоставляться круглосуточно и бесперебойно в течение отопительного периода.

Управляющая организация обязана обеспечить нормативную температуру воздуха в жилых помещениях – не ниже +18 °C (в угловых комнатах – +20 °C).  В районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) минус 31 °C и ниже – не ниже +20 °C (в угловых комнатах – +22 °C).

Допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) – не более 3 °C. Снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается.

Допустимая продолжительность перерыва отопления:

• не более 24 часов (суммарно) в течение месяца;
• не более 16 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °C до нормативной температуры;
• не более 8 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °C до +12 °C;
• не более 4 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °C до +10 °C.

Подробнее об обращении в аварийно-диспетчерскую службу при отсутствии отопления читайте Температура воздуха в жилых помещениях многоквартирного дома.

Вас также может заинтересовать:

Право участия в общем собрании при выборе управляющей компании

Срок ответа управляющей компании на обращения собственников

Штраф за неоказанные управляющей компанией услуги ЖКХ

Переходите по ссылкам, делитесь публикациями в соцсетях, оставляйте комментарии и будьте в курсе изменений в законодательстве!

Больше новостей законодательства на сайте Кирпиков и партнеры.