Обязательно поделитесь с друзьями

суббота, 19 октября 2024 г.

Гарантийный ремонт автомобиля: вправе ли автовладелец присутствовать при ремонте?

Вправе ли автовладелец присутствовать при проведении гарантийного ремонта автомобиля в производственном помещении?

Гражданское законодательство предусматривает, что продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

Гарантийный срок на автомобиль, как правило, устанавливается изготовителем. В соответствии со статьей 471 Гражданского кодекса Российской Федерации гарантийный срок исчисляется с момента передачи автомобиля покупателю, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

Согласно статье 503 указанного кодекса, покупатель, которому продан автомобиль ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:

  • замены автомобилем надлежащего качества;
  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • незамедлительного безвозмездного устранения недостатков автомобиля;
  • возмещения расходов на устранение недостатков автомобиля.

Устранение недостатков, продолжительность гарантийного ремонта автомобиля

Права покупателя в случае выявления недостатков в переданном продавцом автомобиле регулируются Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей».

Автомобили отнесены к категории технически сложных товаров на основании постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров».

В силу статьи 18 вышеназванного закона покупатель в случае обнаружения в автомобиле недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за него суммы либо предъявить требование о его замене на автомобиль этой же марки (модели) в течение пятнадцати дней со дня передачи покупателю такого автомобиля. Покупатель также вправе потребовать замены неисправного автомобиля на автомобиль этой же модели или на такой же другой модели с соответствующим перерасчетом покупной цены.

По истечении пятнадцатидневного срока требования покупателя о возврате или замене неисправного автомобиля подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

  • обнаружения существенного недостатка;
  • нарушения установленных законом сроков устранения недостатков;
  • невозможности использования автомобиля в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Продолжительность гарантийного ремонта автомобиля может быть установлена в договоре купли-продажи, заказ-наряде и иных подобных документах. Если гарантийный срок не определен в письменной форме соглашением сторон, он должен быть произведен в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Но в любом случае его продолжительность не может превышать 45 дней.

С учетом этого 45 дней – это максимальный срок проведения гарантийного ремонта автомобиля, установленный законом.

В случае если во время ремонта автомобиля станет очевидным, что он не будет произведен в установленный срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке. При этом отсутствие необходимых для ремонта запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение первоначального срока.

Подробнее о гарантийном ремонте автомобилей читайте Право автовладельца присутствовать при проведении гарантийного ремонта.

Вас также может заинтересовать:

Автосалон отказал в гарантийном ремонте автомобиля – что делать

Гарантийный ремонт автомобиля после истечения гарантийного срока

Увеличение стоимости автомобиля по предварительному договору

Переходите по ссылкам, делитесь публикациями в соцсетях, оставляйте комментарии и будьте в курсе изменений в законодательстве!

Больше новостей законодательства на сайте Кирпиков и партнеры.

Комментариев нет:

Отправить комментарий

Вас также может заинтересовать