Возможно ли вернуть деньги за обучающие онлайн-курсы, если они основаны на информации, заимствованной из других источников?
В соответствии Федеральным закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» под образованием понимается единый целенаправленный процесс обучения, являющийся общественно значимым благом и осуществляемый в интересах человека, семьи, общества и государства, а также совокупность приобретаемых знаний, умений, навыков, ценностных установок, опыта деятельности и компетенции определенных объема и сложности в целях интеллектуального и профессионального развития человека, удовлетворения его образовательных потребностей и интересов.
Образование подразделяется на общее образование, профессиональное образование, дополнительное образование и профессиональное обучение, обеспечивающие возможность реализации права на образование в течение всей жизни (непрерывное образование).
В Российской Федерации по дополнительному образованию реализуются дополнительные образовательные программы. К программам дополнительного образования относятся программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки, в том числе обучающие онлайн-курсы.
Договор возмездного оказания услуг, право заказчика отказаться от исполнения договора
На основании Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 N 1441, заказчиком признается физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные образовательные услуги для себя или иных лиц на основании договора, а исполнителем – организация, осуществляющая образовательную деятельность и предоставляющая платные образовательные услуги обучающемуся.
По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила о возмездном оказании услуг применяются к договорам оказания услуг по обучению.
Право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов закреплено в статье 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.
На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей».
Статьей 32 этого закона закреплено аналогичное право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
С учетом этого, отказ заказчика от исполнения договора может последовать как до начала оказания услуги, так и в процессе ее оказания. Наличие в онлайн-курсе заимствованной информации в данном случае значения не имеет.
В случае отказа от исполнения договора в процессе оказания услуги заказчик возмещает исполнителю его фактические расходы, которые он понес до этого момента в целях исполнения той части договора, от которой заказчик отказался. При этом признаются ничтожными условия договора, которые содержат условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие досрочному расторжению договора по требованию исполнителя.
Подробнее об ответственности за отказ вернуть деньги читайте Возврат денег за обучающие онлайн-курсы при отказе от договора.
Вас также может заинтересовать:
Маркетплейс прислал некачественный товар – как вернуть деньги?
Непродовольственные товары, не подлежащие обмену в магазине
Обязанность изготовителя некачественного дивана возместить убытки
Переходите по ссылкам, делитесь публикациями в соцсетях, оставляйте комментарии и будьте в курсе изменений в законодательстве!
Больше новостей законодательства на сайте Кирпиков и партнеры.
Комментариев нет:
Отправить комментарий